Технологии продаж. Учебное пособие
Об издании
В учебном пособии раскрыты базовые понятия, описывающие процесс осуществления личных продаж. Изложены этапы проведения переговоров с клиентом в процессе продажи и методы преодоления возражений в ходе диалога. Рассмотрены ключевые аспекты проведения телефонных переговоров. Представлены современные тенденции коммуникаций при осуществлении личных продаж и составляющие психологии продаж. А также приведены ситуационные и практические задания для отработки практических навыков. Издание адресовано студентам направлений 42.03.01 «Реклама и связи с общественностью», 38.03.02 «Менеджмент», а также всем интересующимся принципами работы на коммуникационном рынке.
Библиографическая запись
Гончарова, А. В. Технологии продаж : учебное пособие / А. В. Гончарова, И. Е. Отвагина. — Новосибирск : Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ», 2021. — 140 c. — ISBN 978-5-7014-1030-3. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/126991.html (дата обращения: 30.12.2022). — Режим доступа: для авторизир. пользователей
РЕКОМЕНДУЕМ К ПРОЧТЕНИЮ
Белова С.А., Давыдова Т.Е., Иванова Н.П., Лойко О.А., Тимофеева О.В., Фейзрахманова Н.М., Черноморец Т.В.
(Профобразование)
Жаныс А.Б.
(EDP Hub (Идипи Хаб), Ай Пи Ар Медиа)
C ЭТОЙ КНИГОЙ ТАКЖЕ ЧИТАЮТ
Иналкаева К.С.
(Профобразование, Ай Пи Ар Медиа)
Бабанов А.Б., Баженова Е.Ю., Дятлов А.В., Латушко Н.А., Чернобровкина Н.И.
(Издательство Южного федерального университета)