Маркетинг в сервисе. Учебник
Об издании
В учебнике описаны современный маркетинг в сервисе, маркетинговая среда и рынок сферы сервиса, маркетинговая информация и маркетинговые исследования в сервисе. Показаны сегментация рынка сферы сервиса и ее роль в маркетинге, особенности товарной политики в комплексе маркетинга в сервисе, маркетинговый инструментарий управления брендом в сервисе, ценовая политика и ценообразование в сфере сервиса. Рассматриваются маркетинговые коммуникации, методы продвижения и продаж в сфере сервиса, а также стратегическое маркетинговое планирование. Подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования. Предназначен для студентов, обучающихся по направлению подготовки «Сервис», изучающих дисциплину «Маркетинг в сервисе».
Библиографическая запись
Маркетинг в сервисе : учебник / Л.С. Артамонова [и др.].. — Москва : Ай Пи Ар Медиа, 2026. — 375 c. — ISBN 978-5-4497-5497-4. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/161061.html (дата обращения: 11.05.2026). — Режим доступа: для авторизир. пользователей
РЕКОМЕНДУЕМ К ПРОЧТЕНИЮ
Винокурова А.М., Жданова-Заплесвичко И.Г., Запевалин П.В.
(Ай Пи Ар Медиа)
Фейдер П., Томс С.
(Альпина Паблишер)
Дубина И.Н.
(Ай Пи Ар Медиа)
Арутюнова Д.В., Катаев А.В., Названова И.А.
(Издательство Южного федерального университета)
Аманова Р.П.
(EDP Hub (Идипи Хаб), Ай Пи Ар Медиа)