Организация гостиничной деятельности. Учебное пособие
Об издании
Учебное пособие рассматривает основные аспекты работы гостиницы: взаимодействие служб, психологический климат в коллективе, анализ запросов потребителей, правила предоставления услуг и соблюдения законодательства о защите прав потребителей. Описано также понятие имущественного комплекса гостиницы и правила его содержания и ремонта. Подготовлено в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования. Учебное пособие предназначено для студентов направления подготовки «Менеджмент» (профиль «Менеджмент туризма и гостиничного бизнеса»), изучающих дисциплину «Организация гостиничной деятельности».
Библиографическая запись
Чекризова Н.А. Организация гостиничной деятельности : учебное пособие / Чекризова Н.А.. — Москва : Ай Пи Ар Медиа, 2026. — 253 c. — ISBN 978-5-4497-5546-9. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/161462.html (дата обращения: 23.05.2026). — Режим доступа: для авторизир. пользователей
РЕКОМЕНДУЕМ К ПРОЧТЕНИЮ
Плешивцев А.А.
(Ай Пи Ар Медиа)
Альжанова Э.Е.
(EDP Hub (Идипи Хаб), Ай Пи Ар Медиа)
Бекманн Ч., Линг Ф., Баржански Б., Бейтс У., Герберт У., Лаубе Д., Смит Р.
(Медицинская литература, Профобразование)
Гунина Н.А., Мордовина Т.В., Воякина Е.Ю.
(Профобразование, Ай Пи Ар Медиа)
