Профессия продавец (2-е издание). Практическое пособие
Об издании
Продавец — это человек, напрямую общающийся с клиентом, представляющий фирму и ее продукцию, формирующий репутацию. Поэтому он должен быть не только компетентным торговцем, но и хорошим психологом, менеджером, маркетологом. В данном пособии рассказывается, как соответствовать столь высоким требованиям в условиях жесткой конкуренции, когда помимо низкой цены и высокого качества товара клиент ориентируется на уровень сервисного обслуживания и отношение к себе персонала фирмы. Книга имеет сугубо практическую направленность, в ней представлено большое количество примеров и реальных ситуаций. Пособие посвящено не отдельному аспекту торговли, а всем основным ее составляющим: азы профессии продавца собраны в нем воедино. Для начинающих продавцов, менеджеров консультантов и администраторов торговых залов, а также для руководителей отделов сбыта, управленцев и директоров магазинов.
Библиографическая запись
Андреева, О. Н. Профессия продавец (2-е издание) : практическое пособие / О. Н. Андреева. — Москва : Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2017. — 232 c. — ISBN 978-5-394-01665-3. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/57027.html (дата обращения: 05.02.2025). — Режим доступа: для авторизир. пользователей
РЕКОМЕНДУЕМ К ПРОЧТЕНИЮ
Бекманн Ч., Линг Ф., Баржански Б., Бейтс У., Герберт У., Лаубе Д., Смит Р.
(Медицинская литература)
Миронов А.В., Садриева А.Н., Филатова Л.П.
(Профобразование, Ай Пи Ар Медиа)
.jpg)
Винокурова А.М., Жданова-Заплесвичко И.Г., Запевалин П.В.
(Ай Пи Ар Медиа)
C ЭТОЙ КНИГОЙ ТАКЖЕ ЧИТАЮТ
Абдулаева О.К., Алабина Е.В., Битюкова М.Н., Даутова О.Б., Жебровская О.О., Крылова О.Н., Семыгина Е.В., Спицкая А.А., Афанасьева И.В., Мардер Л.М., Файншмидт И.В., Шутова В.М., Юркова Т.А....
(КАРО)
Марцинковская Т.Д., Дубовская Е.М., Белинская Е.П., Голубева Н.А.
(Московский педагогический государственный университет)
Бахвалова Л.В.
(Республиканский институт профессионального образования (РИПО))
Малявина Н.Б., Баукина И.И.
(Российский государственный университет правосудия)
Глотова Ж.В., Грошева Л.В., Николаичева В.Ю.
(Вузовское образование)
