Управление бизнес-процессами

Авторы: Горюнова Н.Д., Ковылкин Д.Ю., Никитина Л.Н., Новикова В.Н., Ратафьев С.В.

Издательство: Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна

Цель данной работы: раскрытие теоретических основ управления бизнес-процессами; рассмотрение методики и модели построения и анализа бизнес-процессов; систематизированное изложение основ моделирования социально-экономических систем и выработка практических навыков построения моделей и работы с ними. Предназначено для студентов экономических факультетов вузов.