Конфликтология в социальной работе

Авторы: Сорокина Е.Г., Вдовина М.В.

Издательство: Дашков и К

В учебнике раскрываются социальная природа конфликта и его особенности, рассматриваются структура и этапы развития конфликта. Особое внимание уделяется управлению конфликтами в социальной работе, методикам разрешения конфликтов в процессе социальной работы. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Социальная работа», «Управление персоналом», а также специалистов по социальной работе.