Деловой этикет

Авторы: Макаров Б.В., Непогода А.В.

Издательство: Феникс

Настоящее издание представляет собой учебное пособие, в нем даются ответы на все основные вопросы делового этикета и общения, в соответствии с программой курса. Подробно излагаются вопросы этики, морали и нравственности в деловом общении, психологические основы делового общения, этикет и протокол проведения переговоров и деловых встреч. Книга предназначена для студентов, изучающих данную дисциплину, а также аспирантов и преподавателей, а также для руководителей бизнеса, молодых специалистов, желающих освоить основы делового этикета.