Деловые коммуникации

Авторы: Асташина О.В.

Издательство: Вузовское образование

В учебном пособии рассмотрены концептуальные подходы к определению термина «коммуникация», показана связь деловых коммуникаций с другими науками. Описаны вербальная и организационная коммуникации, коммуникативная стратегия и организационная культура. Особое внимание уделено этике цифровых коммуникаций и межкультурной коммуникации. Каждая глава издания содержит теоретическую и практическую части. Учебное пособие ставит целью внести вклад в формирование следующих компетенций: коммуникативной, организационно-управленческой, межкультурной. Подготовлено с учетом требований Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Учебное пособие предназначено для студентов укрупненной группы специальностей и направлений подготовки 38.00.00 «Экономика и управление», изучающих дисциплину «Деловые коммуникации». Может быть использовано студентами других специальностей и направлений, учебными планами которых предусмотрено изучение указанной дисциплины.