Туризм индустриясындағы қақтығыстардың өзгеруі

Авторы: Имангулова Т.В., Еспенбетов Н.С., Пестова А.А.

Издательство: Казахская академия спорта и туризма

Оқу құралы екі бөлімнен тұрады. Бірінші бөлімде жанжалдарды трансформациялаудың жалпы негіздері қарастырылған. Екінші бөлімде қақтығыстарды трансформациялау, соның ішінде қонақжайлылық саласы бойынша әдістемелік материалдар ұсынылған. Ұсынылып отырған оқу құралы «Туризм», «мейрамхана ісі және мейманхана бизнесі» білім беру бағдарламаларының студенттері, магистранттары, докторанттары мен оқытушыларына арналған. Оқу құралының мазмұны даудамайлар мәселелеріне қызығушылық танытқандар үшін пайдалы болады.