Терминологический словарь управления персоналом в индустрии туризма и гостеприимства

Авторы: Прокофьева М.А., Имангулова Т.В., Расулова С.К., Абдикаримова М.Н.

Издательство: Казахская академия спорта и туризма

В данное учебное пособие включены 455 терминов, понятий и определений, используемых в психологии управления персоналом в индустрии туризма и гостеприимства. Предлагаемый терминологический словарь предназначен для студентов, магистрантов, докторантов и преподавателей системы профессионального туристского образования, работников туристских фирм, гостиниц и ресторанов, управленческого персонала, специалистов смежных с туриндустрией областей, а также всех интересующихся управленческой деятельностью.