Коммуникативная конфликтология
Авторы: Дюжиков С.А., Ковтуненко И.В., Кравец А.Е., Нор-Аревян О.А., Пилипенко А.Э., Черевкова А.И.
Издательство: Издательство Южного федерального университета
В учебном пособии авторы систематизировали основные знания о конфликте, показали специфику изучения данного явления в разных направлениях науки, определив психологические, юридические, коммуникативные, социологические способы и методы решения возникающих конфликтов в разных сферах человеческой жизни. При этом весь спектр собранных в пособии теоретических знаний направлен на то, чтобы будущий специалист смог, познав природу конфликта, научиться им управлять. Предназначено для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлению «Конфликтология», а также преподавателей высших учебных заведений и всех интересующихся конфликтологией.