Психология делового общения

Авторы: Виговская М.Е., Лисевич А.В.

Издательство: Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа

В учебном пособии рассмотрены теоретические основы общения, психологии делового общения, коммуникативные техники и технологии делового общения в туризме и гостиничном деле, а также способы эффективного взаимодействия в сфере деловых отношений. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Туризм», «Гостиничное дело».