Конфликтология

Авторы: Качалов Л.К., Логутова М.А.

Издательство: Профобразование

В учебном пособии излагаются результаты исследования конфликта как одной из форм взаимодействия людей, рассматриваются понятие, теории и типология конфликтов, а также закономерности их возникновения. Анализируются социальные и психологические детерминанты конфликтов, показано их воздействие на систему общения через механизмы социального восприятия. Учебное пособие предназначено для изучения дисциплины «Конфликтология» по специальности среднего профессионального образования «Право и организация социального обеспечения».