Психология общения

Авторы: Маслова Т.А., Маслов С.И.

Издательство: Профобразование

В учебном пособии раскрываются основные вопросы педагогического общения: сущность общения, его функции, виды, организация и этапы общения, коммуникативная и интерактивная стороны общения, его психологические особенности; дано понятие конфликтов в общении, рассмотрены их предпосылки и способы разрешения. Подготовлено с учетом требований Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования. Предназначено для студентов укрупненной группы специальностей «Образование и педагогические науки», изучающих дисциплину «Психология общения».