Сервисно ориентированное таможенное администрирование

Авторы: Бойкова М.В.

Издательство: Российская таможенная академия

В учебном пособии сформулированы теоретические основы сервисно ориентированного подхода, представлен опыт становления и развития государственного администрирования. Предназначено для обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент» и специальности «Таможенное дело». Содержание соответствует первой части рабочей программы дисциплины «Сервисно ориентированное таможенное администрирование», а также рекомендуется при изучении дисциплин «Таможенное администрирование», «Маркетинг таможенных услуг», «Таможенные услуги в международной цепи поставки товаров».