Қақтығыстарды басқару негіздері

Авторы: Умирзаков К., Серикбаев С.К., Мекин М.А.

Издательство: EDP Hub (Идипи Хаб), Профобразование

Оқу құралы дәстүрлі және заманауи менеджменттің негіздерін, ұйым контекстіндегі әлеуметтік жауапкершілік пен этиканы, көшбасшылықтың табиғатын және көшбасшының мінез-құлқын қарастырады және жанжалды шешудің тиімді әдістеріне баса назар аударады. Авторлар ұйымдағы тұлғааралық қатынастарды, коммуникацияларды басқаруды және менеджерлердің жеке жұмысын егжей-тегжейлі талдайды. Бұл басылым сонымен қатар менеджментке қатысты ең қажетті анықтамаларды қамтитын терминдер сөздігін қамтиды. «Қақтығыстарды басқару негіздері» пәнін оқитын «Менеджмент және басқару» білім беру саласының ТжКБ студенттеріне ұсынылды.