Автоматизация бизнес-систем: BPMS, CRM, ERP

Авторы: Тарасьев А.А., Агарков Г.А., Лаптев В.М., Половнев К.С., Кровякова П.А., Турыгина В.Ф.

Издательство: Издательство Уральского университета

Учебное пособие раскрывает вопросы автоматизации бизнес-систем с применением информационных технологий и процессного управления. Рассматривается широкий спектр тем, посвященных вопросам развития информационных систем, их внедрению в архитектуру организаций и использованию проектных подходов для планирования и реализации процессов цифровой трансформации. Адресовано студентам, изучающим современные информационные системы, процессы управления проектами, методы управления проектной деятельностью, подходы к структурированию и моделированию бизнес-процессов и информационных потоков, методы организации работ с информационными системами и базами данных.