Основы сертификации, стандартизации и управления качеством продукции

Авторы: Шарапов А.И., Коршиков В.Д., Ермаков О.Н., Губарев В.Я.

Издательство: Липецкий государственный технический университет, ЭБС АСВ

Пособие соответствует государственному образовательному стандарту дисциплин «Управление, сертификация и инноватика» и «Метрология, сертификация, технические измерения и автоматизация тепловых процессов». Предназначено для студентов специальности 140104.65 «Промышленная теплоэнергетика» и направления 13.03.01 «Теплоэнергетика и теплотехника» академического бакалавриата. Может быть использовано для дисциплин по программе дополнительного профессионального обучения, а также для курсового и дипломного проектирования. В учебном пособии освещены вопросы, связанные с историей развития систем управления качеством и влиянием этого процесса на конкурентоспособность продукции и предприятий, рассмотрены методология и терминология управления качеством, основные понятия и роль метрологии в обеспечении качества продукции и оказании услуг, методические основы стандартизации и сертификации продукции и систем управления качеством. Также приведены сведения о физических величинах и единицах измерения, методах математической обработки результатов измерений. Темы проиллюстрированы примерами, позволяющими закрепить теоретический материал.