Переговоры - фасилитация - медиация
Авторы: Чумиков А.Н.
Издательство: Аспект Пресс
В третьей книге серии «Современные технологии PR. Мастер-класс А.Н. Чумикова» рассматриваются процедурные PR-технологии: переговоры - фасилитация (эффективная организация групповой работы) - медиация (посредничество в разрешении спорной ситуации). Все три направления впервые в российской практике соединены и взаимоувязаны в одной книге. Приводится широкий перечень примеров прикладного применения указанных PR-процедур. Для студентов и преподавателей, изучающих связи с общественностью, переговорные технологии, а также для практических специалистов.