Требования ГОСТ Р ИСО 9001–2015 с комментариями. Часть 1

Авторы: Барменков Е.Ю., Новиков В.А., Бобрышев Е.Б., Гришин А.И.

Издательство: Академия стандартизации, метрологии и сертификации

В настоящем пособие рассмотрены особенности применения стандарта ГОСТ Р ИСО 9001–2015 до 6-го раздела включительно Комментарии к разделам с 7-го по 10 указанного стандарта будут рассмотрены авторами во второй части учебного пособия. В издании описана эволюция концепции управления качеством, приведен обзор стандартов ИСО серии 9000 и раскрываются принципы менеджмента качества. Существенное внимание уделено вопросам формирования стратегии предприятия, выявления заинтересованных сторон, реализации процессного подхода, разработки политики в области качества, распределения ответственности и полномочий в организации, идентификации рисков и возможностей, планирования и достижения целей в области качества планирования изменений. Учебное пособие предназначено для студентов различных технических и экономических направлений подготовки, может быть полезно широкому кругу инженеров, ученых, экономистов, управленцев, руководителей предприятий, в том числе малых.