Организация ИТ-аутсорсинга

Авторы: Грекул В.И., Коровкина Н.Л.

Издательство: Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), Ай Пи Эр Медиа

В курсе лекций подробно рассмотрены организационные и технологические вопросы применения методики аутсорсинга — использование внешних ресурсов для выполнения отдельных функций или бизнес-процессов на основе долгосрочного соглашения между организациями. Курс содержит подробные методические рекомендации для внедрения аутсорсинга в деятельность компании. В курсе рассмотрены правовые, технологические и организационные аспекты организации аутсорсинга в различных областях, описан типовой аутсорсинговый контракт и методика его формирования.