Психология управления

Авторы: Горяйнова Н.М., Горяйнов В.Н.

Издательство: Профобразование

В учебном пособии раскрываются теоретические основы психологии управления, характерные особенности личности руководителя и подчиненного, основы делового общения и взаимодействия, сущность управления групповыми процессами, явлениями, конфликтными ситуациями, трактуются другие понятия, связанные с психологической составляющей управленческой деятельности. Психологическая специфика управленческой практики рассмотрена на примере таможенных органах Российской Федерации. Учебное пособие подготовлено в соответствии с требованиями, предъявляемыми к изучению дисциплин «Психология управления», «Управленческая психология», «Психология делового общения», «Деловое общение», и предназначено для студентов всех специальностей и профессий, учебными планами которых предусмотрено изучение указанных курсов.