Квалиметрия: методы количественного оценивания качества различных объектов (курс лекций и практических занятий)

Авторы: Астратова Г.В., Латыпова Л.В., Шапошников В.А., Бабичевская А.М., Баженова Е.В., Евсиевич М.О., Игонина Е.Н., Минин В.В., Сысоева С.В., Шапченко А.Н., Эберц Г.Р.

Издательство: Сургутский государственный педагогический университет

В настоящем учебном пособии (курс лекций и практических занятий) рассматриваются основные теоретические и практические вопросы, относящиеся к методам обоснования требований к качеству продукции и услуг. Учебное пособие рассчитано на студентов высших учебных заведений, получающих образование по направлению «Инноватика», «Управление качеством». Кроме того, его можно использовать и для освоения общих курсов по качеству продукции и услуг при изучении таких дисциплин, как «Маркетинг», «Маркетинговые исследования», «Основ научных исследований», и др. Пособие также полезно для практических работников научных и учебных заведений, работающих над различными аспектами проблемы качества и для всех, кто интересуется вопросами обеспечения качества.