Организационно-методическое обеспечение внутреннего аудита систем менеджмента качества на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001–2015

Авторы: Зекунов А.Г., Бабыкин С.В., Новиков В.А., Зубков Ю.П.

Издательство: Академия стандартизации, метрологии и сертификации

Представлены материалы, составляющие основу курса «Внутренний аудит систем менеджмента качества», предлагаемый авторами для дистанционной формы обучения, используемой на кафедре «Менеджмент качества». Содержание учебного пособия основано на практическом опыте работы авторов в качестве экспертов по сертификации систем менеджмента качества, с учетом особенностей проведения внутреннего аудита СМК в организациях и на предприятиях различных отраслей сферы производства и оказываемых услуг. Материалы учебного пособия изложены с позиций требований ГОСТ Р ИСО 9001–2015 и ГОСТ Р ИСО 19011–2012. Учебное пособие подготовлено на кафедре «Менеджмент качества» и может быть полезным для специалистов, обучающихся по специальностям: «Менеджмент качества», «Сертификация систем менеджмента качества», «Внутренний аудит СМК», а также при профессиональной переподготовке.