Психология делового общения

Авторы: Логутова Е.В., Якиманская И.С., Биктина Н.Н.

Издательство: Профобразование

В учебном пособии представлены компактный, информативный курс по психологии делового общения, а также информация о деловом этикете, трудностях и проблемах делового общения. Раскрыт основной теоретический материал по определению понятий, связанных с общением, механизмы и закономерности общения в различных социальных сферах. Учебное пособие предназначено для изучения дисциплин «Психология делового общения», «Этика и психология делового общения», «Деловое общение» по всем профессиям и специальностям среднего профессионального образования.