Организация процесса послепродажного обслуживания авиастроительными предприятиями для эффективного использования авиационной техники

Авторы: Козел В.И., Курлаев Н.В., Сусанин В.С., Бобин К.Н., Маскаев Л.И.

Издательство: Новосибирский государственный технический университет

Представлены мероприятия по организации и путям развития процесса послепродажного обслуживания авиастроительными предприятиями для эффективного использования авиационной техники. Отражены вопросы материально-технического обеспечения модернизации и ремонта авиационной техники в период послепродажного обслуживания, обеспечения эксплуатационно-технической документацией, организации гарантийного и послегарантийного обслуживания, контроля качества, рекламационно-претензионной работы, разработки бюллетеней и технических указаний. Предназначено для подготовки студентов по образовательным программам направления 24.04.04 – Авиастроение (магистратура).