От статистики к решениям: какие данные помогают управлять фондом

Библиотечная статистика нужна не только для отчётности. Она помогает понять, каким фондом действительно пользуются, какие издания востребованы и каких материалов не хватает.

ГОСТ Р 7.0.20-2014 устанавливает систему показателей и единиц измерения библиотечной статистики. В электронной среде к этим данным добавляется информация об использовании цифровой коллекции: обращениях к изданиям, чтении, скачиваниях, востребованности и отказах.

В IPR СМАРТ данные об использовании электронной части фонда формируются автоматически и доступны в личном кабинете.

Что читают
Фонды одного размера могут использоваться совершенно по-разному. В IPR СМАРТ библиотекарь видит обращения к коллекции, чтение онлайн и офлайн-скачивания, а раздел «Востребованность» показывает самые читаемые и скачиваемые издания. Эти цифры можно сверять с учебными планами и запросами преподавателей: если направление стабильно даёт высокий спрос, это повод присмотреться к соответствующей части фонда.

Чего не хватает
Не менее важны данные о том, что искали и не нашли. Обращения к изданиям вне подписки попадают в раздел «Отказы». За отказом может стоять реальный интерес: если пользователи раз за разом пытаются получить доступ к одному изданию, это уже конкретный запрос для комплектования.

От общей картины к изданию
Сводных цифр хватает для общей динамики, но для детализации есть статистика по отдельному изданию — количество обращений, дата последнего доступа, а для офлайн-скачиваний ещё устройство и время. Данные фильтруются по периоду и выгружаются в Excel.

Отчётность без ручной сборки
Для вузов IPR СМАРТ формирует данные по форме ВПО-2 за выбранный период и выгружает их в Excel. Раньше на сбор и сверку показателей уходило много времени библиотекаря — теперь это время можно анализу и планированию.

Обо всех возможностях рассказали в пошаговых инструкциях по разделам статистики — в разделе «Помощь» на платформе.