Карту в руки: как разрабатывать и продвигать программу лояльности в культурных пространствах
Об издании
Современные музеи нацелены на то, чтобы стать конкурентоспособными в индустрии досуга. Маркетологи стремятся сделать так, чтобы посетители отдавали предпочтение культурному времяпрепровождению в стенах их институций, а не в торговом центре или в кинотеатре. Поэтому стараются следовать интересам публики и активно разрабатывают программы лояльности. Чтобы музеи, галереи, культурные центры не просто существовали, а были популярными, важно следовать требованиям рыночных отношений и использовать механизмы маркетинга. Наталия Безрукова с 2019 года занимается созданием программ лояльности для российских музеев. Ее опыт лег в основу книги, которую вы держите в руках. Автор рассказывает, как с нуля создать эффективную программу лояльности и не допустить ошибок, на какие тенденции следует обращать внимание. Кроме того, Наталия делится успешными примерами программ лояльности и дает множество полезных ссылок на сторонние материалы о внедрении и развитии программ лояльности в музеях.
Библиографическая запись
Безрукова, Н. Карту в руки: как разрабатывать и продвигать программу лояльности в культурных пространствах / Н. Безрукова ; под редакцией Н. Казаковой. — Москва : Альпина ПРО, 2024. — 88 c. — ISBN 978-5-206-00268-3. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/137159.html (дата обращения: 13.03.2024). — Режим доступа: для авторизир. пользователей
РЕКОМЕНДУЕМ К ПРОЧТЕНИЮ
Дэвид Х.
(Издательский дом Высшей школы экономики)
Ивицкая Е.М.
(Генезис)
Янович Л.А., Игнатенко М.В.
(Белорусская наука)
Васильева Г.М.
(Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ»)
Горенинцева В.Н., Губайдуллина А.Н., Подкладова Т.Д.
(Издательский Дом Томского государственного университета)
Нелюхин С.А., Сюсюкалов А.И., Сюсюкалова Е.А.
(Рязанский государственный радиотехнический университет)
Гончарова Т.В., Черноусова И.П., Плеханова Л.П., Попова Е.А., Шурупова О.С., Кобзева Р.М., Ситникова Г.В., Руднева О.Н., Кондратьев А.С., Стюфляева Н.В., Сатарова Л.Г., Гречушкина Н.В., Шкурат Л.С....
(Липецкий государственный педагогический университет имени П.П. Семёнова-Тян-Шанского)
C ЭТОЙ КНИГОЙ ТАКЖЕ ЧИТАЮТ
Мацикова О.В.
(Республиканский институт профессионального образования (РИПО))
Борисова А.В.
(Самарский государственный технический университет, ЭБС АСВ)
