IPR SMART / Управление качеством

Чтение online

Недоступно

Рейтинг издания

Управление качеством. Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления

Издательство:

ЮНИТИ-ДАНА

Авторы:

Кузнецов В.И., Мхитарян В.С., Ильенкова С.Д., Ильенкова Н.Д., Тихомирова Н.В., Гуров С.А., Ягудин С.Ю.

Сведения об ответственности:

ред. Ильенковой С.Д.

Год издания:

2017

ISBN:

978-5-238-02344-1

Тип издания:

учебник

Гриф:

МО, УМЦ

DOI:

не присвоен узнать подробнее

Об издании

В учебнике обобщаются достижения теории и практики управления качеством. Прослеживается эволюция методов обеспечения качества. Рассматриваются деятельность Международной организации по стандартизации (180) и принятое семейство стандартов 180—9000. Излагаются методологические основы управления качеством; приводятся примеры, иллюстрирующие эффективность выборочного контроля качества. Рассматриваются методы управления затратами на обеспечение качества. На примере сферы образования и информационных технологий раскрываются особенности управления качеством в сфере услуг. Для студентов, преподавателей экономических вузов и факультетов, а также руководителей предприятий и менеджеров по качеству.

Библиографическая запись

Управление качеством : учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления / В. И. Кузнецов, В. С. Мхитарян, С. Д. Ильенкова [и др.] ; под редакцией С. Д. Ильенковой. — 4-е изд. — Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. — 287 c. — ISBN 978-5-238-02344-1. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/109222.html (дата обращения: 24.02.2025). — Режим доступа: для авторизир. пользователей