В учебном пособии рассмотрены основные аспекты психологии общения, виды, средства, формы и стили общения, основные психологические характеристики делового общения. Описаны психологические закономерности различных форм делового общения: беседы, совещания, переговоров, публичного выступления. Отдельное внимание уделено понятию конфликта, его структуре, а также стилям и стратегиям поведения в конфликтной ситуации. Подготовлено в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования. Учебное пособие предназначено для студентов всех специальностей и профессий, учебными планами которых предусмотрено изучение дисциплины «Психология делового общения».
Разомазова А.Л. Психология делового общения : учебное пособие для СПО / Разомазова А.Л.. — Липецк, Саратов : Липецкий государственный технический университет, Профобразование, 2022. — 67 c. — ISBN 978-5-00175-122-9, 978-5-4488-1521-8. — Текст : электронный // IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/121372.html (дата обращения: 07.02.2023). — Режим доступа: для авторизир. пользователей. - DOI: https://doi.org/10.23682/121372
Издательство: Ай Пи Ар Медиа
Автор: Домрачева С.А., Дрёмина И.Е.
Год издания: 2023
ISBN: 978-5-4497-2014-6
Издательство: Ай Пи Ар Медиа
Автор: Калюжный А.С.
Год издания: 2023
ISBN: 978-5-4497-1845-7
Издательство: Ай Пи Ар Медиа
Автор: Шамис В.А., Левкин Г.Г.
Год издания: 2023
ISBN: 978-5-4497-1828-0
Издательство: Вузовское образование
Автор: Бабушкин Г.Д., Яковлев Б.П.
Год издания: 2023
ISBN: 978-5-4487-0913-5
Издательство: Ай Пи Ар Медиа
Автор: Семенкова С.Н., Гончаренко О.Н.
Год издания: 2023
ISBN: 978-5-4497-2016-0
Издательство: Университет мировых цивилизаций имени В.В.Жириновского
Автор: Алякина Н.В., Марукян Ж.А., Сомова И.Ю.
Год издания: 2022
ISBN: 978-5-907445-94-9
Издательство: Омский государственный институт сервиса, Омский государственный технический университет
Автор: Солодовникова Ю.Р.
Год издания: 2013
ISBN: 978-5-93252-298-1
Издательство: Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа
Автор: Кусков А.С.
Год издания: 2010
ISBN: 978-5-394-00744-6
Издательство: Евразийский открытый институт
Автор: Ронова Г.Н., Ронова Л.А.
Год издания: 2009
ISBN: 978-5-374-00098-6
Издательство: Волгоградский институт бизнеса
Автор: Алпатов А.В.
Год издания: 2009
ISBN: 978-5-9061-7248-8