Конфликтология. Учебное пособие
Об издании
Учебное пособие состоит из двух разделов. В первом разделе рассмотрены общие основы конфликтологии. Во втором разделе представлены методические материалы по диагностике, профилактике и управлению конфликтами, в том числе и сфере гостеприимства. Предлагаемое учебное пособие предназначено для студентов, магистрантов, докторантов и преподавателей образовательных программ «Туризм», «Ресторанное дело и гостиничный бизнес». Содержание учебного пособия будет полезно всем, кого интересуют вопросы диагностики, профилактики и управления конфликтами.
Библиографическая запись
Прокофьева, М. А. Конфликтология : учебное пособие / М. А. Прокофьева, Т. В. Имангулова. — Алматы : Казахская академия спорта и туризма, 2016. — 208 c. — ISBN 978-601-7283-42-1. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/134052.html (дата обращения: 02.11.2023). — Режим доступа: для авторизир. пользователей
РЕКОМЕНДУЕМ К ПРОЧТЕНИЮ
Качалов Л.К., Логутова М.А.
(Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики)
Гаврилюк Н.П., Зыкова Н.А.
(Нижневартовский государственный университет)
