Управление качеством. Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации»
Об издании
Построенный на основе традиционного курса менеджмента, учебник раскрывает взаимосвязь между управленческими теориями и всеобщим качеством, показывает практическое применение принципов и методов управления всеобщим качеством в практике реальных организаций, иллюстрирует взаимосвязь между принципами всеобщего качества и теориями менеджмента. Многочисленные практические примеры и кейсы позволяют глубже понять основные методы, при помощи которых обеспечивается всеобщее качество. В учебнике представлены введение в концепцию управления всеобщим качеством, аспекты взаимосвязи всеобщего качества и организационной теории. Рассматривается роль руководства во введении принципов качества в практику организаций. Кроме того, включены такие инновационные темы, как качество в электронной коммерции, сопоставление основных систем обеспечения качества, технологии управления взаимодействием с клиентами, ситуационное лидерство, концепция бережливого производства, менеджмент знаний. Для студентов и преподавателей вузов, специалистов в области менеджмента, управления качеством, руководителей компаний и предприятий.
Библиографическая запись
Эванс, Джеймс Управление качеством : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / Джеймс Эванс ; перевод Э. М. Коротков. — Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2023. — 673 c. — ISBN 5-238-01062-1. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/141524.html (дата обращения: 22.07.2024). — Режим доступа: для авторизир. пользователей
РЕКОМЕНДУЕМ К ПРОЧТЕНИЮ
Плаксин В.И., Узунов Ф.В., Узунов В.В.
(Университет экономики и управления)
Агибалов Ю.В., Селютин В.И., Снегирева Е.С.
(Ай Пи Ар Медиа)
Нестеров С.А.
(Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), Ай Пи Ар Медиа)
Соколов А.Т.
(Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), Ай Пи Ар Медиа)
C ЭТОЙ КНИГОЙ ТАКЖЕ ЧИТАЮТ
Карнаушенко Л.В., Михайлова Н.В., Ласкин А.А., Эриашвили Н.Д., Артамонов Ю.А., Ахъядов Э.С.-М., Белоновский В.Н., Журов А.Н., Калина В.Ф., Каллагов Т.Э., Косов М.Э., Курскова Г.Ю., Малашенко Г.Т., Ме...
(ЮНИТИ-ДАНА)
Гандолоев Р.Б., Гончаров И.А., Долгий М.О., Кальгина А.А., Карнаушенко Л.В., Кирсанов А.Ю., Клименко А.И., Косов М.Е., Курскова Г.Ю., Мазуров И.И., Малахов В.П., Маюров Н.П., Мецгер А.А., Михайлова Н...
(ЮНИТИ-ДАНА)
Быкина М.В., Карнушин В.Е.
(Юридический центр Пресс)
Адоньева И.Г.
(Новосибирский государственный технический университет)
Сморгунова В.Ю., Рукинов В.А., Калинина Е.Ю., Садакова Д.А.
(Издательство РГПУ им. А. И. Герцена)
Бабаева Ю.Г., Белоновский В.Н., Галстян И.Ш., Гасанов К.К., Егоров С.А., Зинченко Е.Ю., Исраелян В.Б., Кикоть-Глуходедова Т.В., Комлев Е.Ю., Кучеренко П.А., Ларина Л.А., Лучин В.О., Миронов А.Л., Нур...
(ЮНИТИ-ДАНА)
Акопов Л.В., Линкин В.Н., Сизько И.А., Величко А.А., Левина Р.А.
(Донской государственный технический университет)