IPR SMART / ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1

Чтение online

Недоступно

Рейтинг издания

Поделиться:

ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1. Учебное пособие

Издательство:

Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), Ай Пи Ар Медиа

Авторы:

Скрипник Д.А.

Год издания:

2024

ISBN:

978-5-4497-2424-3

Тип издания:

учебное пособие

DOI:

не присвоен узнать подробнее

Об издании

Учебное пособие посвящено управлению услугами. Рассмотрены основные аспекты шести публикаций Библиотеки инфраструктуры информационных технологий или ITIL (the IT Infrustructure Library). Даются ключевые понятия области, и рассматривается жизненный цикл услуг от этапа построения стратегии до непрерывного улучшения услуг. В рамках каждого этапа дается описание основных процессов, их целей, входов/выходов и ключевых показателей эффективности. Предназначено для студентов, обучающихся по направлениям подготовки, связанным с информатикой, информационными технологиями и экономикой, а также для всех, кто интересуется вопросами жизненного цикла услуг.

Библиографическая запись

Скрипник, Д. А. ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1 : учебное пособие / Д. А. Скрипник. — 4-е изд. — Москва : Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), Ай Пи Ар Медиа, 2024. — 372 c. — ISBN 978-5-4497-2424-3. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/133913.html (дата обращения: 30.10.2023). — Режим доступа: для авторизир. пользователей

РЕКОМЕНДУЕМ К ПРОЧТЕНИЮ

Экономико-математические методы. Транспортная задача

Михин М.Н., Смирнов В.Е., Белова Т.Б.

(Ай Пи Ар Медиа)

Инженерная графика. Проекционное черчение

Чухно В.В.

(Ай Пи Ар Медиа)

Основы работы с XHTML и CSS

Адамс Д.Р., Флойд К.С.

(Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), Ай Пи Ар Медиа)

Работа учителя в компьютерном классе

Рубашкин Д.Д., Кондратьева И.Н.

(Лаборатория знаний)

Сквозные цифровые технологии в градостроительстве

Самойлова Н.А.

(Ай Пи Ар Медиа)

Управление информационными системами

Долженко А.И.

(Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), Ай Пи Ар Медиа)

Управление портфелями проектов на основе стандарта PMI The Standard for Portfolio Management. Изложение методологии и рекомендации по применению

Павлов А.Н.

(Лаборатория знаний)

Управление программами проектов на основе стандарта PMI The Standard for Program Management. Изложение методологии и рекомендации по применению

Павлов А.Н.

(Лаборатория знаний)

C ЭТОЙ КНИГОЙ ТАКЖЕ ЧИТАЮТ

Акушерство и гинекология

Бекманн Ч., Линг Ф., Баржански Б., Бейтс У., Герберт У., Лаубе Д., Смит Р.

(Медицинская литература)

Атлас абдоминальной хирургии. Т.1. Хирургия печени, желчных путей, поджелудочной железы и портальной системы

Итала Э.

(Медицинская литература)

Атлас абдоминальной хирургии. Т.2. Хирургия желудка и двенадцатиперстной кишки

Итала Э.

(Медицинская литература)

Атлас абдоминальной хирургии. Т.3. Хирургия тонкой и толстой кишки, прямой кишки и анальной области

Итала Э.

(Медицинская литература)

Атлас оперативной гинекологии

Уилисс К.Р.

(Медицинская литература)

Болезни кожи у детей

Абек Д., Бургдорф В., Кремер Х.

(Медицинская литература)

Огнетушители

Собурь С.В.

(ПожКнига)

Практический курс русского языка. В 3 частях. Часть 2. Клиника: говорим по-русски

Фильцова М.С., Пономаренко Е.А.

(Ай Пи Ар Медиа)

Этот сайт использует «cookies». Условия использования «cookies» см. в Пользовательском соглашении. Также сайт использует инструменты для сбора технических данных касательно посетителей с целью получения маркетинговой и статистической информации. Условия обработки данных посетителей сайта см. в Политике конфиденциальности. В случае несогласия с обработкой данных, просим покинуть сайт Принять условия