Выберите вопрос

Инструкция по регистрации по общему логину и паролю Не пришел пароль после прохождения регистрации. Восстановление пароля. При авторизации появляется сообщение: "Неправильно введен логин или пароль". Превышено допустимое число зарегистрированных пользователей Как сменить пароль? Как изменить ФИО или другие личные данные Как найти нужную книгу или журнал? Как искать издания только среди доступных? Просмотр списка доступных изданий и коллекций. Интуитивный поиск Фильтрация книг по параметрам Фильтрация журналов по параметрам Как читать книги на сайте При попытке чтения книги на сайте она не открывается Как открыть издание для работы в режиме offline Превышен лимит скачиваний изданий Как читать книгу с планшетов и телефонов Андроид Как читать книгу на iPad, iPhone (iOS)? Вопросы при работе с мобильным приложением Как воспользоваться конспектированием? Как добавить издание в избранное? Просмотр списка избранных изданий. Как просмотреть список ранее прочитанных книг Как распечатать страницы книги? Текст книги копируется в виде нечитаемых символов Как сообщить об ошибке при работе с изданием? Как рекомендовать издание пользователям? Просмотр списка рекомендованной литературы, отмена рекомендации. Как работать в режиме бесплатного преподавательского доступа?

Как сообщить об ошибке при работе с изданием?

Если при работе с изданием возникает ошибка, Вы можете отправить сообщение об ошибке в техническую поддержку. Для этого, при работе с изданием в режиме онлайн, нажмите кнопку "Сообщить об ошибке при работе с изданием"(1); укажите, какая именно ошибка возникла (2,3,4), и нажмите кнопку "Отправить"(5).

Кроме того, вы можете отправлять любые другие отзывы или предложения, возникающие у Вас при работе с изданием. Для этого нажмите кнопку "Оставить отзыв" (1), в открывшемся окне введите текст отзыва (2), нажмите кнопку "Оставить отзыв"(3), а затем закройте окно (4):