Если при попытке пройти персональную регистрацию пользователи видят сообщение "Превышено допустимое число зарегистрированных пользователей"(что препятствует дальнейшему прохождению регистрации), сотрудникам библиотеки необходимо заблокировать пользователей, которые по разным причинам уже не работают в системе (например, выпускников или отчисленных студентов). Тем самым будет освобождено место для регистрации новых пользователей. Подробную инструкцию по блокировке пользователей смотрите в разделе FAQ/Сотруднику библиотеки/Блокировка пользователей. Статистика работы пользователей.
Если блокировка не позволяет освободить досточное число мест для регистрации новых пользователей, представители Вашей организации могут связаться с нашим менеджером для расширения подписки на большее число зарегистрированных пользователей.