Сервисная деятельность. Учебное пособие
Об издании
Пособие представляет курс лекций, в котором изложение теоретических положений, выводы по теме и вопросы для самопроверки. Материалы излагаются в логической последовательности, способствующей более глубокому усвоению знаний. Раскрывается целый ряд понятий и категорий сервисной деятельности: услуга, потребность в услуге, обслуживание и т.д. Предназначено для бакалавров, обучающихся по направлению подготовки - 43.03.01 Сервис.
Библиографическая запись
Сервисная деятельность : учебное пособие / В.А. Фурсов [и др.].. — Ставрополь : Северо-Кавказский федеральный университет, 2015. — 148 c. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/63244.html (дата обращения: 21.04.2025). — Режим доступа: для авторизир. пользователей
РЕКОМЕНДУЕМ К ПРОЧТЕНИЮ
Клейменова А.Н.
(Троицкий мост)
Соколова М.В., Алимамедов Э.Н., Гаевой А.И.
(Ай Пи Ар Медиа)
Ронжина Н.А., Степанов Р.Г., Терентьев Р.В.
(Троицкий мост)
Спиридонов А.А., Гиздатов А.Р., Кожевников О.А., Ларичев А.А., Карасев А.Т., Крысанов А.В., Мещеряков А.Н., Векшин А.А., Никонова Ю.Ш....
(Ай Пи Ар Медиа)
Жумыкин А.
(Альпина ПРО)
Горюнов В.Е.
(Южно-Уральский технологический университет, Челябинский государственный университет)
C ЭТОЙ КНИГОЙ ТАКЖЕ ЧИТАЮТ
Савенко Э.С., Матвиенко С.А., Жданова Л.Ф.
(Донбасская национальная академия строительства и архитектуры, ЭБС АСВ)
Муратшина К.Г.
(Уральский федеральный университет, ЭБС АСВ)
