Чтение online
Чтение недоступно

Менеджмент в сервисе. Учебное пособие для бакалавров

Издательство:
Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа
Авторы:
Мальшина Н.А.
Год издания:
2019
ISBN:
978-5-394-03276-9
Тип издания:
учебное пособие
DOI:

Учебное пособие раскрывает широкий круг вопросов менеджмента в сервисе. Анализируется понятийный аппарат, характеризуются особенности, сущность и функции менеджмента в сервисе. Рассматриваются цели и задачи деятельности предприятия сервиса, система коммуникаций: внутренняя и внешняя среда бизнеса в сфере сервиса. Особое внимание уделено организации работы по управлению и планированию деятельности предприятия, специфике управленческих решений в данной сфере, эффективности управления. Приведен опыт менеджмента на предприятиях индустрии сервиса за рубежом. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Сервис». Будет полезно студентам-бакалаврам других направлений подготовки группы сферы обслуживания, а также специалистам индустрии сервиса.

Мальшина Н.А. Менеджмент в сервисе : учебное пособие для бакалавров / Мальшина Н.А.. — Москва : Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2019. — 252 c. — ISBN 978-5-394-03276-9. — Текст : электронный // IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/83144.html (дата обращения: 20.05.2022). — Режим доступа: для авторизир. пользователей

Рекомендуем

Информационный менеджмент
Информационный менеджмент

Издательство: Ай Пи Ар Медиа

Автор: Ильина Е.В., Романова А.И., Бахарева О.В., Афанасьева А.Н., Мавляутдинов А.С.

Год издания: 2022

ISBN: 978-5-4497-1381-0

Риск-менеджмент
Риск-менеджмент

Издательство: Дашков и К

Автор: Габдулин С.С., Коленова В.А., Гаврилюк М.В., Синева М.С., Маслова Е.Л., Емельянов О.В., Самохвалов В.П., Лобанова С.Н., Рыжова И.О., Третьякова С.Г., Ковшова М.В....

Год издания: 2022

ISBN: 978-5-394-04822-7


Инвестиционный менеджмент в национальной экономике: история, реалии и перспективы
Инвестиционный менеджмент в национальной экономике: история, реалии и перспективы

Издательство: Дашков и К

Автор: Ермилина Д.А., Соклакова И.В., Горлов В.В., Кусаинова А., Намитулина А.З., Сурат И.Л.

Год издания: 2021

ISBN: 978-5-394-04129-7

Инновационный менеджмент
Инновационный менеджмент

Издательство: Профобразование

Автор: Ермолаев Е.Е., Хайруллин М.Ф.

Год издания: 2021

ISBN: 978-5-4488-1225-5


Информационный менеджмент. Избранные темы: вопросы и иллюстрации
Информационный менеджмент. Избранные темы: вопросы и иллюстрации

Издательство: Воронежский государственный технический университет, ЭБС АСВ

Автор: Бейнар И.А.

Год издания: 2021

ISBN: 978-5-7731-0945-7

Командный менеджмент как ресурс управления в образовательных системах
Командный менеджмент как ресурс управления в образовательных системах

Издательство: Московский педагогический государственный университет

Автор: Шклярова О.А., Галеева Н.Л., Осипова О.П., Парахина Е.А., Савенкова Е.В.

Год издания: 2021

ISBN: 978-5-4263-0975-3


С этой книгой также читают

Психодиагностика
Психодиагностика

Издательство: Евразийский открытый институт

Автор: Корецкая И.А.

Год издания: 2011

ISBN: 978-5-374-00552-3

100 вопросов о кредите. Теряем или приобретаем?
100 вопросов о кредите. Теряем или приобретаем?

Издательство: Феникс

Автор: Орлова Н.В., Новикова Н.А.

Год издания: 2006

ISBN: 5-222-08351-9